Salgs- og leveringsvilkår
Disse vilkår gjelder om ikke annet er avtalt skriftlig mellom partene. Øvrige vilkår i henhold til bransjens generelle leveringsvilkår IML 2000.
Betalingsvilkår
Betalingsvilkår er 30 dager etter fakturadato om ikke annet avtalt, etter sedvanlig og godkjent kredittvurdering. Etter forfallsdato debiteres forsinkelsesrente i henhold til lov.
Priser
Alle priser gjelder eksklusiv lovpålagt merverdiavgift. Minste ordreverdi er 1 500 kr, ellers tilkommer et gebyr på 500 kr.
Berner Lab forbeholder seg retten til uten særskilt varsel å endre priser avhengig av leverandørprisforhøyelser og/eller valutaendringer.
Levering og emballasje
Om ikke annet avtalt gjelder levering fritt for leverandør, dvs. frakt debiteres. Inneremballasje er inkludert, ytteremballasje debiteres i slike tilfeller.
Vi sender komplette ordrer. Delleveranser gjøres kun etter skriftlig forespørsel fra kunden. Standard fraktkostnad for forbruksvarer er 399,00 kr per levering. Ved bestilling av voluminøse varer tilkommer ytterligere fraktkostnad. Ekspressleveringer gjøres på forespørsel fra kunden og debiteres ekstra.
Levering skjer med bil eller bedriftspakke. Berner Lab forbeholder seg retten til å velge transportør om ikke annet er avtalt.
For spesialleveringer og ekspressleveringer debiteres de ekstra fraktkostnadene som oppstår.
Produktspesifikasjoner
Spesifikasjoner i brosjyrer samt muntlige opplysninger om produktenes mål, vekt, egenskaper og bruksområde er bare bindende hvis det finnes spesifisert i tilbudet eller ordrebekreftelsen.
Produktutvikling skjer kontinuerlig, og vi reserverer oss for endrede spesifikasjoner for produkter i vårt sortiment.
Garanti
Garantiperioden begynner å gjelde etter levering. Varer som er beheftet med produksjons- eller materialfeil repareres eller byttes ut etter Berner Lab sitt eget valg.
Garantien gjelder ved normal bruk og omfatter ikke forbruksartikler eller deler av varen som er laget av glass eller som er gjenlukkbare.
Garantiansvar omfatter ikke brister som er forårsaket av feil bruk, manglende vedlikehold eller feilaktig reparasjon av andre enn Berner Lab sin organisasjon.
Reklamasjon
Kjøpere må ved levering umiddelbart kontrollere at forsendelsen er uskadet. Hvis synlig skade finnes på emballasjen skal dette noteres på fraktseddelen ved mottak, og meldes videre til transportøren.
Reklamasjon av feilaktig eller defekt vare skal fremføres innen 8 dager fra mottak. Øvrige krav blir ikke vurdert.
Kundanpassede produkter og spesialordre kan ikke returneres.
Retur av feilfri vare krediteres til høyst 80 % av varens fakturerte pris om ikke annet er avtalt. For at retur av vare skal godkjennes, skal denne returneres ubrukt og i sin uskadede originalforpakning, og kun etter overenskomst med ansvarlig person i selskapet. Merking eller notering må aldri gjøres på varen eller originalforpakningen. Ved retur av feilfrie varer skal disse sendes fritt levert til Berner Lab.
Tilbaketakingsforbehold
Varen/varene forblir selgerens eiendom til disse til fulle er betalt.
Øvrig
I henhold til bransjens generelle salgs- og leveringsvilkår.